10月30日，第十二届中国外卖产业发展大会在广东佛山南海举行。大会聚焦外卖食品安全，外卖品质提升，关心外卖骑手等核心议题，会议期间举行“党建聚新”结对共建和“骑手暖心港湾”公益项目启动仪式。中国饭店协会、中国财贸轻纺烟草工会将联合美团、淘宝闪购等平台企业，会员商户，在全国建设千个骑手暖心驿站，为骑手提供休息、充电、饮水、医药、爱心餐等精准服务。

第十二届中国外卖产业发展大会深入贯彻习近平总书记关于“两企三新”特别是新就业群体的重要指示批示精神，落实“爱心餐”等专项工作，把服务外卖骑手作为推动外卖产业高质量发展的重要内容。今年8月，中华全国总工会在北京启动“骑心守护——工会关爱服务外卖骑手”专项行动，发布首批14个关爱服务项目，中国财贸轻纺烟草工会、中国饭店协会“暖心港湾”纳入服务清单。

协会下一步将积极组织优质外卖餐饮企业，稳步推进“暖心港湾”建设，以服务促凝聚、以共建促发展，支撑外卖产业品质化、规范化、高质量发展。