为深入贯彻党的二十大精神,强化行业人才支撑,激发创新活力,中国饭店协会定于2025年8月15-17日在河北石家庄举办第九届商贸服务业店长大赛(住宿行业)总决赛!现面向全国酒店集团、民宿企业精英店长发出邀请。
一、大赛主题
提高专业技能•提升服务质效•提振消费信心
目标:
弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神;
培育数字化时代复合型经营管理人才;
依据《商贸服务业店长评价规范》(C/ZP021-2021)制定竞赛标准,推动行业标准化与人才梯队建设。
二、赛事全流程指南
1.赛事日程安排
赛前线上指导培训:7月10-11日(周五、周六)
线上理论考试:8月6日(周三)09:00-21:00(90分钟)
现场报到:8月15日(周五)08:00-12:00
实操竞技:8月15日 13:30-18:30;8月16日 09:00-18:30
颁奖盛典:8月17日 08:30-11:30
大赛地址:河北省石家庄以岭健康城凯旋门大酒店
2.竞赛形式
环节 | 内容说明 | 权重 |
理论知识考试 | 单选/多选/判断题 | 30% |
实际操作考核 | 个人演讲(8分钟+PPT)+ 现场答辩(5分钟) | 70% |
3.演讲命题:
个人演讲需围绕以下主题并结合《商贸服务业店长评价规范》进行演讲阐述:如何在数字化环境下提升住宿行业产品和服务品质;通过打造新兴消费场景,吸引居民消费;通过培育新消费品牌、营造新消费场景等方式有效扩大消费供给、提高运营效率、强化服务质效,从而提振消费信心、推动商贸服务业高质量发展。
三、参赛条件
1.任职店长职务三年以上,具有良好的职业道德,爱岗敬业;
2.有出色的团队领导能力和门店管理能力;
3.热爱本职工作,在员工及消费者中有较高满意度。
四、全国总决赛奖项设置
商贸服务业技术能手奖、金奖、银奖、铜奖
五、有关事项
1.各地方行业协会、酒店集团、民宿企业及相关单位接到通知后,请按竞赛要求,认真组织推荐,广泛发动所属人员参与竞赛。
2.各参赛代表队请于2025年7月17日前将参赛回执表(附件1)及个人演讲PPT发至组委会邮箱:723407118@qq.com ,逾期不予受理。
3.总决赛不向参赛选手和代表队收取报名费和赛务费,食宿费、往返交通费等费用自行承担。
4.赛前线上辅导培训请于7月8日前扫描下方二维码报名。
5.联系方式
联系人及电话:税霞:13501081631
邮 箱:723407118@qq.com
以赛促学,以赛促建!
8月石家庄
我们期待与行业精英共赴荣耀之约!
——中国饭店协会全力赋能行业人才成长