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教育中心 | 2022年中国饭店协会酒店数字化管理师培训3月 上海
编辑:    时间:2022-03-07 09:12:59    浏览次数:218

为顺应数字产业化和产业数字化的发展趋势,促进酒店产业“数智赋能”提供基础支持和人才支撑,致力于提升旅游与酒店管理专业教学团队的综合素养,助推酒店数字化的应用实践和教学研究,中国饭店协会教育中心定于2022年3月在上海举办中国饭店协会酒店数字化管理师培训。

01时间与地点

时间:2022 年 3 月 22-25 日(22日签到)

培训地点上海杉达学院嘉善校区

/ 杉达学院酒店管理专业实验教学中心

 

02课程对象

全国旅游与酒店高等院校酒店管理与数字化运营专业老师、学科带头人、专业负责人、实验中心主任、校企合作负责人、酒店集团管理人员及其他相关从业人员等。为达到最佳学习效果,建议负责人带队参加学习。

03课程大纲

一、数字教学:与时代同步 | 中国旅游教育的数字化转型

1智能教学:从标准化到个性化学习

2课堂变革:从线下到线上融合教学

3仿真实训:从拥有知识到应用知识

二、数字趋势:疫后酒店的数字化生存方式

1疫后酒店业的生存现状

2酒店数字化转型三步曲

3酒店数字化转型的本质与趋势

三、数字人资:酒店数字化转型以“人”为本

1酒店人资数据管理

2分享:HR表单及其操作案例

3卓越的访客服务体验

4假期与福利智慧管理

5数字绩效与智能薪酬之案例解析

6假期与福利智慧管理

四、数字营销:超级门店数字营销创新与应用

1数字门店公域&私域流量管理

2数字智慧门店创新案例解析

3酒店新媒体营销

五、数字运营:业务驱动酒店数字新运营

1数字门店管理及应用

2客户满意度测评模型

3数字智慧运营之采购场景案例解析

4竞争对手分析与数字模型

5数据分析/模型制作/需求预测

六、研讨会一:校企合作专题 酒店数字化运营校企合作探索与实践

1酒店数字化研究中心与实践基地建设方案与建议

2酒店数字化运营校企合作实践落地

3本校酒店数字化运营校企合作实践

/ 往期评价班研讨会现场

七、研讨会二:酒店短视频营销人才培养 基于大数据及消费升级转型后的酒店短视频营销新思路

1通过权威数据全面了解短视频+直播行业的发展趋势

2数字化时代的酒店短视频精准营销案例分析

3酒店短视频营销人才培养

/ 往期评价班研讨会现场

八、实地访学:杉达大学嘉善校区及数字化实训中心

/ 往期评价班实地访学现场

 

04增值服务:酒店数字化管理师等级评价

为贯彻《十四五规划纲要》“加强创新型、应用型、技能型人才培养,实施知识更新工程、技能提升行动”精神,落实国务院《国家职业教育改革实施方案》“完善职业教育和培训体系,着力培养高素质劳动者和技术技能人才”等要求,中国饭店协会教育中心决定依据《住宿业专项职业技能规范》团体标准(T/CHA005-2019)开展酒店数字化管理师职业技能评价工作,全面提高我国饭店业管理人员整体水平。本次活动中符合条件并申请的人员,经考核合格后颁发酒店数字化管理师等级评价证书。

/ 酒店行业数字主题峰会现场

酒店数字化管理师将优先受邀参加行业数字化论坛、专题会议、参访等活动,与业内专家、同行交流管理经验、分享行业趋势和最佳实践。

 

05报名与咨询联系方式

联系人及手机:

陈丹雯:15501198283

 越:13764887170(微信同号)

 机:010-88365859

Email:zfxjdsyb@126.com

通讯地址:北京市西城区车公庄大街五栋大楼A2座601


来源:中国饭店协会